Praktische info
Hier vindt u alle praktische informatie rond het bestellen, afhalen en bereiden van onze gerechten. Zo weet u precies wat u kan verwachten, van bestelling tot serveren. Vindt u niet wat u zoekt? Neem dan een kijkje bij onze veelgestelde vragen.
Algemeen: Afhalen gebeurt op de vooraf vastgelegde dagen en tijdsloten. U kiest uw afhaaldatum en tijdslot tijdens het bestelproces.
Tip: We werken met tijdsloten voor een vlot verloop en om wachttijden te beperken.
Binnenkort
- Vaderdag — 15 juni
- Zomerbuffet — juli/augustus
- Kerst & Oudejaar — bestellen vanaf november
Ontdek ons assortiment.
Bekijk ons aanbod van menu's en à la carte gerechten. Elk gerecht is duidelijk omschreven met alle nodige informatie.
Samenstellen en betalen.
Selecteer je gerechten, voeg ze toe aan je winkelmandje en kies je afhaaldatum. Betaal veilig online en ontvang een bevestiging.
Afhalen en genieten.
Kom je bestelling ophalen op het gekozen moment. Opwarm- en serveertips zijn inbegrepen. Smakelijk eten!
Alle info over onze afhaaltraiteur.
Hoe bestellen?
Kies uw gerechten of menu’s, selecteer eventuele opties en voeg toe aan uw winkelmandje. Tijdens het afrekenen vult u uw gegevens in en kiest u een afhaaldatum en tijdslot. Na betaling ontvangt u een bevestigingsmail.
Besteldeadlines
Bestellingen voor het weekend kunnen steeds geplaatst worden tot de voorafgaande woensdag. De specifieke bestel- en afhaalmomenten voor feest- en seizoensmenu’s worden steeds duidelijk vermeld.
Afhalen
Afhalen gebeurt op de vooraf vastgelegde dagen en tijdsloten. U kiest uw afhaaldatum en tijdslot tijdens het bestelproces. We werken met tijdsloten om wachttijden te beperken en het afhalen vlot te laten verlopen.
Betaling
Alle bestellingen worden online betaald via de beschikbare betaalmethodes in de webshop. Uw bestelling is definitief na ontvangst van de betaling. U ontvangt steeds een bevestiging per e-mail.
Allergenen & dieetinfo
Allergenen worden online vermeld bij het product en op de bereidingsfiches die u van ons ontvangt. De vermelde allergenen op de webshop hebben betrekking op het hoofdproduct. De allergenen van gekozen bijgerechten kan je raadplegen op de detailpagina van het specifieke product. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over specifieke allergenen. U kan in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces eventuele extra info meegeven voor onze keuken.
Bereiding & bewaren
Onze gerechten zijn eenvoudig thuis af te werken, u ontvangt van ons bereidingsinstructies met richttijden. Deze tijden zijn indicatief en kunnen licht variëren naargelang uw oven of kooktoestel. De vermelde benodigdheden op de webshop hebben betrekking op het hoofdproduct. De benodigdheden van gekozen bijgerechten kan je raadplegen op de detailpagina van het specifieke product.
Verpakking & materiaal
Onze gerechten worden geleverd in oven- en magnetron-bestendige schalen. De deksels zijn niet geschikt voor oven of microgolf. De verpakking is recycleerbaar via PMD. Terugbrengen is niet nodig.
Vragen of hulp nodig?
Heeft u nog vragen over het bestellen, afhalen of bereiden van onze gerechten? Contacteer ons gerust via e-mail, telefoon of het contactformulier. We helpen u graag verder.
Onze afhaallocatie
U haalt uw bestelling op bij ons adres op het gekozen tijdslot. Volg de signalisatie bij aankomst.
Er is voldoende parking voorzien
Zie uw gekozen afhaalmoment